Para construir una organización que aprende, precisamos de tres pilares fundamentales:
1- Ambiente
que apoye el aprendizaje, la innovación y el espacio de colaboración, donde los
individuos puedan dar a conocer sus opiniones, pensar nuevas maneras de hacer
las cosas y aprender de sus errores.
2- Procesos
concretos que a través del aprendizaje e innovación permitan: generar,
recolectar, interpretar y transmitir información; y diseñar procesos que
transformen a la organización generando valor para la sociedad.
3- Liderazgo
que refuerce el aprendizaje, mostrando disposición para recibir diferentes
puntos de vista y, a partir de ellos, construir alternativas para la resolución
de situaciones cotidianas, promoviendo la participación e integración dentro
del equipo de trabajo.
Bibliografía:
David A. Garvin, Amy C. Edmondson, Francesca
Gino. “Is Yours a
Learning Organization?” Harvard Business Review, Marzo
2008.
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